カキタクナッタラ

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カキタクナッタラ

出力することを忘れないように何かを書きます

コールセンター

かつてコールセンターの社員として働いていた私が語るコールセンターのアレコレ

最近はどうも、ツイッターでもブログでも砕けすぎていて…真面目さというものを忘れてしまいそうなので、たまには真面目に真面目なことを記事にしたいと思います。タイトルの通り、私はIT系の会社で働く以前はコールセンターのアウトソーサー、要はクライアン…

かつてそこで働いていた私が沖縄のコールセンターの離職率が高い的な記事を読んで思ったこと

もう10年近く前になりますが、私はかつてコールセンター委託業の世界では有名な某企業の社員として働いていました。そして、その仕事の関係で沖縄のコールセンター立ち上げを手伝うために1年ほど沖縄に住んでいた経験があります。